Для гостей работает  круглосуточная стойка регистрации, бесплатный высокоскоростной доступ в интернет (Wi-Fi) на территории отеля. Номера гостиничного комплекса "Купеческий двор" оборудованы удобными двуспальными или односпальными кроватями, мини-баром, сейфом,  большими ЖК телевизорами, системой индивидуального кондиционирования и отопления, ванные комнаты оснащены современными душевыми кабинами,  туалетно-косметическими принадлежностями, феном.  В каждом номере письменный стол, стул, кресло, журнальный стол, посуда.